Termos e Condições de Uso

Por favor, leia atentamente estes Termos e Condições antes de utilizar os softwares e serviços oferecidos pela Fluir Gestão através de nossa plataforma online. Ao acessar ou usar nosso site e nossos serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nossos serviços de implementação de Property Management System (PMS), software de gestão de receita, integração de sistemas hoteleiros, plataformas de experiência do hóspede, otimização de motor de reservas e consultoria em eficiência operacional, você reconhece ter lido, compreendido e concordado em cumprir estes Termos e Condições, bem como nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, você não deverá usar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Fluir Gestão fornece soluções de software e consultoria abrangentes para gestão hoteleira e operações de propriedade. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a:

• Implementação e configuração de Property Management Systems (PMS).
• Consultoria e implementação de software de gestão de receita.
• Integração de diversos sistemas de gestão hoteleira.
• Desenvolvimento e otimização de plataformas para aprimorar a experiência do hóspede.
• Otimização de motores de reservas para maximizar conversões.
• Consultoria especializada em eficiência operacional para o setor hoteleiro.

3. Acesso e Uso da Plataforma

• Contas de Usuário: Para acessar certas funcionalidades de nossa plataforma, pode ser necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade das informações de sua conta e senha, e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta.
• Uso Autorizado: Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais da indústria hoteleira. Você concorda em usar nossa plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes Termos.
• Proibições: É proibido usar nossa plataforma para qualquer atividade ilegal ou não autorizada, incluindo, mas não se limitando a, transmissão de vírus, malware, spam ou qualquer conteúdo ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente em nossa plataforma, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, compilações de dados, software e a disposição de tais materiais, é propriedade da Fluir Gestão ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual do Brasil e internacionais. Nenhum conteúdo pode ser copiado, reproduzido, republicado, carregado, postado, transmitido ou distribuído sem a permissão expressa e por escrito da Fluir Gestão.

5. Limitação de Responsabilidade

A Fluir Gestão se esforça para garantir a precisão e a funcionalidade de seus serviços, mas não garante que a plataforma será ininterrupta ou livre de erros. Nosso serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo. Em nenhuma circunstância a Fluir Gestão, seus diretores, funcionários ou parceiros serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, fundo de comércio ou outras perdas intangíveis, resultantes de (i) seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar o serviço; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no serviço; (iii) qualquer conteúdo obtido do serviço; e (iv) acesso não autorizado, uso ou alteração de suas transmissões ou conteúdo, seja com base em garantia, contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, independentemente de termos sido informados da possibilidade de tais danos.

6. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e manter a Fluir Gestão isenta de e contra todas e quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas (incluindo, mas não se limitando a honorários advocatícios), resultantes de (i) seu uso e acesso ao serviço; (ii) sua violação de qualquer termo destes Termos; (iii) sua violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, sem limitação, qualquer direito autoral, propriedade ou direito de privacidade; ou (iv) qualquer reclamação de que seu conteúdo causou danos a um terceiro.

7. Rescisão

Podemos rescindir ou suspender seu acesso à nossa plataforma imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, a nosso exclusivo critério, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, uma violação destes Termos. Todas as disposições destes Termos que, por sua natureza, deveriam sobreviver à rescisão, sobreviverão à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade.

8. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer pelo menos 30 dias de aviso prévio antes que quaisquer novos termos entrem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso exclusivo critério. Ao continuar a acessar ou usar nossa plataforma após essas revisões se tornarem eficazes, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, pare de usar o serviço.

9. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais da Comarca de São Paulo, São Paulo, Brasil.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco:

Endereço: 2847 Rua Augusta, Conjunto 315, São Paulo, São Paulo, CEP: 01305-000, Brasil.

Telefone: +55 11 3197-0800

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